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Sebta Car ne propose pas directement d’assurance, mais tous nos véhicules sont couverts par une assurance de base. En cas de sinistre, voici les principales étapes à suivre :
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Déclaration immédiate : Informez-nous dès que possible en appelant notre service client ou via WhatsApp au +212675379720.
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Constat à l’amiable : Remplissez un constat d’accident avec l’autre partie impliquée en faisant appel à un constateur agréé au numéro : 0522974747. Si vous êtes fautif, sinon l'adversaire doit faire la tâche car il paye 300 DH sur place au constateur.
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Rapport de police : En cas de dommages importants ou de litige, contactez la police pour établir un rapport officiel.
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Frais et franchise : Selon les termes du contrat, une franchise peut être appliquée en cas de responsabilité.
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Prise en charge : L’assurance couvre généralement les dommages matériels aux tiers et certaines réparations sous conditions.
Si vous souhaitez une couverture plus large (assurance tous risques, rachat de franchise, etc.), nous pouvons vous proposer des options supplémentaires lors de la location.
Besoin de plus de détails ? N’hésitez pas à nous contacter !
prise en charge des sinistres
Déclaration du sinistre
Contactez votre agence sebta car dès que possible pour qu'il puisse mettre en courant sa compagnie d'assurance
Remplissez un constat amiable s’il s’agit d’un accident impliquant un tiers.
En cas de vol, incendie ou vandalisme, un dépôt de plainte auprès des autorités est souvent nécessaire.
